答(dá): 我们的系统已经启用(yòng)智能(néng)反垃圾策略，能(néng)过滤95%以上的垃圾邮件，但是為(wèi)了不误杀部分(fēn)正常邮件，无法做到100%过滤。因為(wèi)有(yǒu)些邮件对部分(fēn)用(yòng)户来讲是垃圾邮件，但对另外一些用(yòng)户就是正常的邮件。 建议您使用(yòng)Foxmail最新(xīn)版来接收邮件，结何该系统，可(kě)能(néng)有(yǒu)效地过滤98%以上的垃圾邮件。

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收到“发件人”是自己邮件地址的垃圾邮件怎么办 ?
答(dá): 这是由于有(yǒu)部分(fēn)人利用(yòng)伪造发信人的邮件群发软件，冒用(yòng)我们邮箱用(yòng)户的帐号，发送法轮功的反动邮件，造成了极其恶劣的影响。
收到该类信件，请按以下方法予以拒收：
操作:请您在WEB页面登陆邮箱——“配置”——“过滤器”里将您自己的邮箱地址设為(wèi)“拒收”项目。这样您将不会再接收到类似邮件的侵扰
>>操作可(kě)参考: 怎样过滤垃圾邮件?

备注: 為(wèi)打击此类垃圾邮件,我们早就采用(yòng)SMTP外发服務(wù)器用(yòng)户验证了.

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什么叫垃圾邮件呢(ne)？
垃圾邮件目前尚无一个严格的定义。现只能(néng)概括為(wèi)：向新(xīn)闻组或他(tā)人電(diàn)子信箱发送的未经用(yòng)户准许、不受用(yòng)户欢迎的、难以退掉的電(diàn)子邮件或電(diàn)子邮件列表，叫做垃圾邮件（Spam）。从事此类活动的人员叫做垃圾邮件制造者（Spammer）。 垃圾邮件的常见内容包括赚钱信息、成人广告、商(shāng)业或个人网站广告、電(diàn)子杂志(zhì)、连环信等。垃圾邮件可(kě)以分(fēn)為(wèi)良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指垃圾邮件炸弹或附带有(yǒu)病毒的具有(yǒu)破坏性的電(diàn)子邮件。

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如何防止垃圾邮件？
1.不要响应不请自来的電(diàn)子邮件或者垃圾邮件。
对于那些发送垃圾邮件的人，若在上千封邮件中有(yǒu)一封起作用(yòng)，就足可(kě)以為(wèi)自己的这种行為(wèi)辩护。 不要使用(yòng)“删除”这样的词来响应垃圾電(diàn)子邮件的指令。这是回应電(diàn)子邮件的一种策略；它将告知发件人您的地址有(yǒu)效，这将大大增加它的价值。如果回复，您的地址将被放置在更多(duō)的列表中，结果会有(yǒu)更多(duō)的垃圾邮件。

2.不要注册那些许诺在垃圾邮件列表中删除您名字的站点。
尽管有(yǒu)些站点可(kě)能(néng)是合法的，但这些站点通常是地址收集者。垃圾邮件制造者将忽略（或使用(yòng)）合法站点，他(tā)们拥有(yǒu)地址收集站点——这两种情况下您的地址都将被记录下来并且给予更高的打分(fēn)，因為(wèi)您表明信件已有(yǒu)人阅读。

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我们的服務(wù)器会发送垃圾邮件吗？
我们的系统是不会发送垃圾邮件的，但我们无法拒绝其他(tā)人用(yòng)不安全的软件发垃圾邮件给我们用(yòng)户。因為(wèi)我们有(yǒu)大量的用(yòng)户在接收着来自不同系统发送的各种信件，我们无法一封封的判断信件是否是垃圾邮件，因此我们建议您，当您再收到垃圾邮件时，请您在邮箱的过滤器中设置过滤规则，将该邮件过滤掉，或者将您收到的信件的完整信头，信體(tǐ)转交给我们，以便我们处理(lǐ)该问题，并禁止该垃圾信件的再次传送。
备注:我们的收费邮箱里不会有(yǒu)任何经我们投放的商(shāng)家的图片广告或由我们系统发出的任何形式的广告。

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垃圾邮件有(yǒu)什么危害呢(ne)？
答(dá): 垃圾邮件可(kě)以说是因特网带给人类最具争议性的副产品，它的泛滥已经使整个因特网不堪重负。
　　1．占用(yòng)网络带宽，造成邮件服務(wù)器拥塞，进而降低整个网络的运行效率；
　　2．侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。有(yǒu)的垃圾邮件还盗用(yòng)他(tā)人的電(diàn)子邮件地址做发信地址，严重损害了他(tā)人的信誉；
　　3．被黑客利用(yòng)成助纣為(wèi)虐的工具。如在2000年2月，黑客攻击雅虎等五大热门网站就是一个例子。黑客先是侵入并控制了一些高带宽的网站，集中众多(duō)服務(wù)器的带宽能(néng)力，然后用(yòng)数以亿万计的垃圾邮件猛烈袭击目标，造成被攻击网站网路堵塞，最终瘫痪；
　　4．严重影响ISP的服務(wù)形象。在國(guó)际上，频繁转发垃圾邮件的主机会被上级國(guó)际因特网服務(wù)提供商(shāng)列入國(guó)际垃圾邮件数据库，从而导致该主机不能(néng)访问國(guó)外许多(duō)网络。而且收到垃圾邮件的用(yòng)户会因為(wèi)ISP没有(yǒu)建立完善的垃圾邮件过滤机制，而转向其它ISP 。一项调查表明：ISP每争取一个用(yòng)户要花(huā)费75美元，但是每年因垃圾邮件要失去7.2%的用(yòng)户；
　　5．妖言惑众，骗人钱财，传播色情等内容的垃圾邮件，已经对现实社会造成了危害。

相关链接：　如何更有(yǒu)效的过滤病毒/垃圾邮件! [图文(wén)]