3、控制面板有(yǒu)哪些功能(néng)？
控制面板中提供了几乎所有(yǒu)跟虚拟主机维护有(yǒu)关的功能(néng)，比如修改ftp密码，绑定域名，设置默认首页，在線(xiàn)解压，恢复备份，查看访问统计等20余项功能(néng)。
4、第一次登录控制面板很(hěn)慢？

在第一登录控制面板时，系统為(wèi)确保数据准确，会同步主机的所有(yǒu)配置信息，可(kě)能(néng)速度会慢些，但再次登录就会很(hěn)快了。

5、我额外绑定域名后无法用(yòng)该域名访问？

您需要将绑定的域名解析到本主机的IP地址，待解析生效后才可(kě)以访问。如果您绑定的域名是在我公司注册的，请登录我司会员區(qū)设置域名解析，如果不在我公司注册或dns不是我公司的，请联系您的服務(wù)提供商(shāng)帮助解析。

6、我设置的404错误页面怎么没有(yǒu)生效？

您在点击“定制错误页面”后，需要将“wwwroot/HttpErrors”目录下的相关文(wén)件，下载到您本机，根据您的需要编辑后再上传到“HttpErrors”目录下，请您務(wù)必注意：不能(néng)更改文(wén)件名。

7、為(wèi)什么我添加的默认首页没有(yǒu)生效呢(ne)？

可(kě)能(néng)是您添加的默认首页的顺序不对

8、我怎么让我的站点不显示程序的出错信息？

如果您購(gòu)买的是Windows主机，您可(kě)以通过“脚本错误信息设置”，来屏蔽掉程序的详细出错信息。

9、站点同步功能(néng)有(yǒu)何作用(yòng)？
将数据库中的域名绑定等信息与服務(wù)器同步，一般不用(yòng)设置，除非绑定域名等操作时提示操作失败！

10、我上传的压缩文(wén)件為(wèi)什么解不开呢(ne)？

解压缩不成功可(kě)能(néng)有(yǒu)以下几个原因：
a、您上传的压缩文(wén)件有(yǒu)密码保护，无法解压缩。
b、您填写的解压路径在您站点上不存在，您需要先创建该目录。
c、压缩的文(wén)件格式不正确，windows主机目前只能(néng)解“rar”格式的文(wén)件，Unix主机目前不支持解压功能(néng)。

11、我的访问统计报告怎么看不到呢(ne)？

访问统计报告申请后需要主机購(gòu)买成功后的第二天才能(néng)生成报告。请耐心等待。

12、什么是访问统计报告？

用(yòng)户的虚拟主机在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log（日志(zhì)）文(wén)件中，它们记录了什么时间、什么客户访问了什么文(wén)件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很(hěn)大，用(yòng)户难以直接从log文(wén)件获得直观的结果，為(wèi)此，我们在服務(wù)器上安装了先进的访问统计软件，它对用(yòng)户的log文(wén)件进行处理(lǐ)之后，获得诸如：在过去的一段时间内（如一周、一个月），用(yòng)户的虚拟主机接受过多(duō)少此访问、来自何处的人访问的次数最多(duō)、哪些内容被访问得次数最多(duō)、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多(duō)等等有(yǒu)用(yòng)的信息，还可(kě)以通过彩色的立體(tǐ)直方图将结果显示出来。

13、日志(zhì)（log）文(wén)件是否占用(yòng)我的服務(wù)器空间？

主机日志(zhì)文(wén)件一般保留4天，由系统自动删除。 不占用(yòng)用(yòng)户的网站空间。

15、虚拟主机无法进入控制面板的原因是什么？

（1）输入主机域名没有(yǒu)弹出身份验证对话框，浏览器提示“该页无法显示”。
问题出现原因：
1）在浏览器地址栏链接输入有(yǒu)误；
2）服務(wù)器端问题处理(lǐ)方法；
3）域名解析问题。

（2）弹出身份验证对话框，但无法通过验证。
问题出现原因：客户的用(yòng)户和密码错误。