退信原因：连接到接收方邮件服務(wù)器，但接收地址不存在。
解决办法：确认接收地址是否正确。

7、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.
退信原因：连接到接收方邮件服務(wù)器，但投递地址被拒绝。
退信分(fēn)析：一般是由于您的企业邮局所在服務(wù)器IP地址被國(guó)际反垃圾邮件组织列入黑名单，导致您发往某些地區(qū)的邮件可(kě)能(néng)被拒绝。对此我们非常抱歉和无奈，虽然我司提供的企业邮局系统有(yǒu)严格的反垃圾邮件策略，但仍有(yǒu)可(kě)能(néng)被列入黑名单，主要原因是由于我们某些用(yòng)户，通过自己或其他(tā)一些服務(wù)商(shāng)所提供的宣传邮件发送软件，发送了宣传自己网站的垃圾邮件，被國(guó)际反垃圾邮件组织发现，该类组织除了立即屏蔽发送垃圾邮件服務(wù)器的IP地址外，同时出于严格抵制垃圾邮件的原则，也会将其网站域名的DNS服務(wù)器、 网站所在服務(wù)器、域名邮件交换（MX）记录指向服務(wù)器的IP地址都列入黑名单，导致同处一台机器的用(yòng)户和我司被无辜牵连。不过，从以往的经验来看，经过我们和國(guó)际反垃圾邮件组织的积极沟通解释，一般此类无辜牵连的屏蔽都很(hěn)快可(kě)以解除。
解决办法：通过Web方式登录企业邮局，点发邮件，再点“发國(guó)外邮件”，选择“美國(guó)中继A"等中继服務(wù)器，通过海外中继服務(wù)器转发，即可(kě)解决ＩＰ被封的问题。

8、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.
退信原因：连接到接收方邮件服務(wù)器，但发送邮件失败。
解决办法：一般是因為(wèi)接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。可(kě)联系接收方检查调整其邮箱即可(kě)。

9、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.
退信原因：您发给对方的信件大小(xiǎo)超过了对方允许的范围。
解决办法：原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小(xiǎo)限制,请减小(xiǎo)后从新(xīn)发送。

10、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user
退信原因：.对方邮箱已满。
解决办法：由于对方邮箱超过了允许的容量,您只能(néng)让对方清空邮箱后再接收。

11、提示信息：553 Invalid sender
退信原因：投递方发信地址伪装，被我司邮局拒绝。
解决办法：请投递方将邮件域名添加一条优先级较低的MX记录，指向头地方使用(yòng)的smtp服務(wù)器对应的IP地址；或者请投递方将smtp服務(wù)器的IP地址设置反向解析。